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內(nèi)容營銷是當今最熱門的話題之一,從新媒體的覺醒,到百度買下李叫獸,人們漸漸意識到除了花里胡哨的圖片和標題,觀眾喜愛的還是精彩的內(nèi)容。
然而,根據(jù)CMI (content marketing institute)2017 B2B的研究表明,不是所有的內(nèi)容營銷人員都能充分了解文章有效性的意義,數(shù)據(jù)顯示大約有三分之二的內(nèi)容營銷策略是無效的。這一現(xiàn)象出現(xiàn)的部分原因是許多內(nèi)容營銷人員并沒有真正了解受眾所關注的話題。
產(chǎn)出以觀眾為中心的文章
內(nèi)容營銷的目的是提供有價值的內(nèi)容,并通過這一渠道與觀眾建立融洽的關系。因此,產(chǎn)出的內(nèi)容需要以受眾為中心,并為受眾所接受。
作為一個企業(yè),您可能對報表、行業(yè)趨勢、產(chǎn)品功能感興趣,所以更傾向?qū)⑦@些內(nèi)容通過新媒體發(fā)布出去。但是,如果這些內(nèi)容不能同受眾產(chǎn)生共鳴,那么這些文章可能會石沉大海。這樣的現(xiàn)象導致了企業(yè)視角中的好文章跟觀眾心中的好文章是有差距的。

如上圖所示,離以受眾為中心的內(nèi)容越遠,引發(fā)的關注越小。文章越貼近受眾喜愛的內(nèi)容,就會得到越多的反饋。
不要專注于銷售
很多內(nèi)容營銷人員文章產(chǎn)出艱難,是因為要在文章中宣傳自己的品牌。企業(yè)希望通過文章得到潛在客戶的關注,并引導他們最終購買產(chǎn)品或服務。但是在互聯(lián)網(wǎng)全球化的現(xiàn)在,人們越來越聰明,缺乏誠意的營銷文章無法博得受眾的眼球,唯有沉下心來,了解受眾需要什么,想要什么,才能得到受眾的青睞。而一旦文章變得“過分銷售”時,則容易引發(fā)受眾的逆反心理,這與內(nèi)容營銷的初衷背道而馳。
內(nèi)容營銷不是在做一個快速銷售的工作,它的首要目的應該是通知和教育受眾,其次才是將產(chǎn)品或服務賣給顧客。這是一個長期的營銷戰(zhàn)略,營銷人應該專注于實現(xiàn)長期的目標,而不是今天的文章會帶來多少的成單率。